課程精選：從別人的需求，看見自己的價值

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從別人的需求，看見自己的價值

新世代創業的見地

從別人的需求，看見自己的價值

用「社會型企業」的概念，
帶領大家重新思考「創業」這件事。

早在2014年在台灣就已開始被默默推動，
行政院也有召開跨部門「社會企業討論會議」。
近年來，社會型企業的輪廓越來越清晰，
未來不再有所謂「社會型企業」，
而是所有企業，都必須走向這個方向。

因為世界已經變了。
當供給遠遠大於需求，
企業若只是「提供服務」，將很難真正被需要。
只有真正「解決問題」，價值才會被看見。

關鍵問題一｜覺察：我要解決什麼？

無論你從事的是餐飲、零售、設計或任何產業，
都必須不斷問自己：
「我正在解決誰的、什麼問題？」

當你只是「賣產品」或「提供服務」，
你很容易被取代；
但當你是「解決問題的人」，
你就會被記住。

例如，一頓飯早已不只是吃飽。
它也可能是在解決—--
情緒的疲憊、身體的失衡、或內心的壓力。
當你站在「使用者的需要」來設計事業，
你的服務就會自然長出溫度、深度與獨特性。

關鍵問題二｜內求：用創新的方法去解決

舉例「來自美國的新創案例」，
說明這種新世代的創業見地。

三位華盛頓商學院的學生，
有一次在打籃球時，
其中一人的眼鏡摔壞了。

他們驚訝地發現：
一副眼鏡，竟然和一支手機一樣貴。
這個「不合理」，成為他們創業的起點。

他們深入研究全球三大眼鏡公司的產業結構後，
發現價格之所以高昂，是因為層層的通路與壟斷。
於是，他們用「直接面對消費者」的電子商務模式，
重新設計了整個產業。

更重要的是，他們讓消費者可以：

上傳照片進行線上試戴
獲得設計師的臉型建議
用合理的價格，買到有質感的眼鏡

他們不是只在賣眼鏡，
而是在解決「被迫用高價換取基本需求」的問題。

解決問題，成為企業的核心
還加入了一個溫暖而有力量的機制：
每賣出一副眼鏡，就捐一副給非洲弱勢兒童。

商業，不再只是獲利；
而是成為改變世界的一種方式。

新思維的創業觀

新世代創業，不是問：
「我能賣什麼？」

而是問：
「我能為這個世界，減少什麼困難？」

當企業從「利潤」走向「價值」，
當創業從「競爭」走向「回應需求」，
商業就會自然長出善意、信任與長遠的影響力。

這正是水易舍所相信的--
真正能走得久的事業，
一定同時對世界有用，
也對人心有益。

未來商業，從「服務哪一群人」開始

在過去，我們習慣用「產業別」來定義一家公司：
你是餐飲業、醫療業、健康產業，還是教育產業？

課程中提出了一個更符合未來的觀點：
「未來的商業沒有產業別，只有社群別。」

真正重要的，
不是你賣什麼產品，
而是—--你在服務哪一群人？

以「健康產業」為例，
有一個很關鍵的思考：
如果一個人因為你的服務而變得越來越健康，
理論上，他需要花的錢應該越來越少 !？

從傳統商業的角度來看，
這似乎不符合「獲利邏輯」。
但問題不在「健康」，
而在—--我們把服務做得太窄了。

健康，不只是一顆藥、一次檢測、或一項療程。
它存在於生活的每一個面向：

食--吃什麼
衣--怎麼穿
住--如何住
行--如何移動
育--如何學習
樂--如何休息與娛樂

當一個人越來越健康，
他的生活需求其實會越來越豐富、越來越前端。
真正聰明的商業模式，
不會讓客戶停在某一個服務階段，
而是陪著他一起往更高品質的生活前進。

關鍵問題三｜利他：正能量商業思維

以「健身中心」為範例，
課程中做了一個很顛覆思維的比喻：

如果一個人減一公斤，
他的費用應該要越來越便宜，
而不是越來越貴。

因為他越來越健康、越來越自律、越來越好帶。
那健身房要怎麼獲利？
答案不是「榨乾他」，
而是：你還能為這個越來越好的人，提供什麼更高層次的服務？

這個人未來可能需要：

進階營養
運動表現
身體管理
穿搭形象
生活節奏設計
心理與能量狀態的提升

當你真正站在「陪他變好」的位置，
商業自然會往更寬廣的方向展開。

重要的是：不是賣產品，而是服務一群人
以後別人問你做什麼的，
我不會說我是餐飲業、健康產業，
我會說：我是服務哪一群人的。

例如：
「我是服務一群越吃越健康的人。」
這一群人因為健康而產生的所有生活需求，
都可以成為你提供服務的範圍。

這代表一個根本性的轉變：
過去： 先有產品，再找消費者
未來： 先有一群人，再為他們打造所有需要的服務

主角是「人」，不是「產品」。